Takko Fashion verbindet 18.000 Mitarbeitende in 17 Ländern mit Speakap

Einzelhandel

Herausforderung

Als führender Quality Fashion Discounter mit fast 2.000 Stores in 17 europäischen Ländern und rund 18.000 Mitarbeitenden, hat Takko Fashion nach einer effizienten Lösung gesucht, um insbesondere die Non-Desk Worker in den Filialen sowie der Logistik zu erreichen. Vor Einführung der Mitarbeitenden-App wurden unternehmensrelevante Informationen per Post und E-Mail verschickt, was den Ansprüchen und Anforderungen des Modeunternehmens an die eigene Kommunikation im Sinne der Effizienz, Transparenz und Nachhaltigkeit nicht mehr gerecht wurde.

Lösung

Mit „myTakko“ kann Takko Fashion alle Mitarbeitenden über eine zentrale Plattform erreichen und Unternehmensnachrichten in Echtzeit kommunizieren. Funktionen wie automatische Übersetzung und ein integrierter Chat fördern den Austausch zwischen den Mitarbeitenden. Besonders hervorzuheben ist die Nutzung des Task-Managements, das über die App auf Filial-Tablets nahtlos umgesetzt wird. Hier können Rollen und Aufgaben an den jeweiligen Standorten festgelegt werden.

Unsere Mitarbeitenden-App bietet uns viele Vorteile: Sie ermöglicht uns Echtzeitkommunikation, Mehrsprachigkeit sowie Flexibilität in Bezug auf Ort, Zeit und Endgerät. Vor allem aber können wir mit ‚myTakko‘ unser Team von rund 18.000 Mitarbeitenden nicht nur erreichen, sondern auch zusammenbringen, was zu unserem ONE TEAM-Gefühl und unserer Unternehmenskultur beiträgt. Larissa Berlin, Expert Public Relations, Takko Fashion

Ergebnis

Effizienzsteigerung: Die App reduziert den Aufwand für die Verteilung von Informationen, da alle Mitarbeitenden in Echtzeit auf aktuelle Nachrichten zugreifen können.
Kostenersparnis: Der Versand von Post und PDFs entfällt, was Zeit und Material spart.
Verbesserte Kommunikation: „myTakko“ ermöglicht es, auch Non-Desk Worker einzubeziehen und fördert die Vernetzung zwischen Teams und Ländern.
Aufgaben Management: Arbeitsanweisungen müssen in den Filialen nicht mehr ausgedruckt werden, sondern werden digital und in Echtzeit vom Aufgabenmanager bereitgestellt und nachverfolgt.