Die Herausforderung

HNO Medic, ein Netzwerk von HNO-Ärzten mit Standorten in München, Stuttgart und Frankfurt, stand vor dem Problem, dass es keinen einheitlichen Kommunikationskanal für die gesamte Organisation gab. Die Kommunikation erfolgte teils über E-Mail, aber auch über inoffizielle und weniger sichere Kanäle wie WhatsApp oder Facebook, besonders wenn es um dringende Mitteilungen ging. Zudem fehlte eine strukturierte Plattform für den standortübergreifenden Austausch, was den Informationsfluss erschwerte.

Die Lösung

Mit der Einführung von Speakap fand HNO Medic eine passende Lösung, um die Kommunikationsherausforderungen zu bewältigen. Die App ermöglichte es, trotz des schnellen Unternehmenswachstums, eine verlässliche und sichere Verbindung zu allen Mitarbeitenden aufrechtzuerhalten. So wurde eine zentrale Plattform geschaffen, die es erlaubt, Informationen strukturiert und in Echtzeit zu teilen.

Ergebnisse und Vorteile

  • Effiziente und standortübergreifende Kommunikation: Die Plattform unterstützt eine nahtlose Kommunikation zwischen allen Standorten.
  • Beschleunigtes Onboarding neuer Mitarbeitender: Neue Teammitglieder werden schneller integriert und sind von Anfang an gut informiert.
  • Echtzeit-Informationsaustausch: Wichtige Updates werden sofort geteilt und erreichen alle Mitarbeitenden zeitnah.

"Der größte Vorteil ist, dass wir trotz unseres Wachstums mit allen in Kontakt bleiben können."

Florian Baier, Expansionsmanagement & Projektmanagement