De uitdaging:
Crisis? En hoe kunnen we 24/7 aanwezig zijn?
Domino's was en is nog steeds in een uitstekende positie om aan de enorme vraag naar pizza's in de wereld te voldoen. Maar toen de pandemie toesloeg, werd real-time berichtgeving tussen de teams heel belangrijk. Het delen van COVID-updates en het volgen van de voortgang via een werknemershub was onmisbaar om werknemers betrokken te houden.
De oplossing:
Eerst dacht je dat je snel was, maar nu ben je dubbel zo snel!
Wat zijn de voordelen van betrokken werknemers? Wat dacht je van veel beter samenwerken? Vanaf het moment dat de informatie zo snel in het bedrijf gedeeld kon worden zag Domino's meteen resultaat. Tips en successen worden bijvoorbeeld binnen enkele seconden tussen winkels en teams gedeeld!
"Vroeger was er altijd een limiet op het aantal collega's dat je dagelijks kon bereiken. Nu is het personeel van Domino's één grote familie geworden. We praten met elkaar, helpen elkaar en vinden het vooral heel leuk om samen te werken!"
De resultaten:
'Speakap heeft van ons een familie gemaakt. En we vinden het geweldig!'
Domino's werknemershub heet "Domino's chat" en heeft de merkkleuren en het logo. Het is simpel om te gebruiken. Vroeger was er altijd een limiet op het aantal collega's dat men dagelijks kon bereiken. Nu is het personeel van Domino's één grote familie geworden. Ze praten met elkaar, helpen elkaar en vinden het leuk om samen te werken!