La industria de la hospitalidad pierde hasta el 30% de su fuerza laboral cada año, y una experiencia inconsistente para los empleados es una de las principales razones. Speakap te ayuda a mantener a tus equipos conectados, motivados y listos para ofrecer experiencias excepcionales a los huéspedes, desde actualizaciones diarias hasta capacitación y cumplimiento de normativas.
SPEAKAP para la hospitalidad
Involucra a los Empleados del Sector de la Hospitabilidad, Mantén el Servicio Funcionando, y los Huéspedes Regresando
* Descubre por qué las principales empresas de hospitalidad utilizan Speakap para mejorar la satisfacción de sus empleados.
Muchas empresas de hospitalidad como la tuya ya utilizan Speakap para mejorar la experiencia de sus empleados
resultados reales, ahora mismo
La Hospitalidad es un Sector Exigente.
Speakap es tu conserje de comunicación todo en uno
Desde la alta rotación de personal hasta los mensajes inconsistentes y la baja moral, los desafíos en la hospitalidad no son una broma. Pero con Speakap, las soluciones son igual de efectivas.
Así es como te ayudamos a mantener a tus equipos comprometidos, las operaciones en marcha y a los huéspedes felices:
Así es como te ayudamos a mantener a tus equipos comprometidos, las operaciones en marcha y a los huéspedes felices:
Mantén sincronizados el área de atención al cliente y el área operativa.
Porque el tiempo
es dinero, literalmente
En la industria de la hospitalidad, una mala comunicación puede generar alta rotación de personal y costos de reemplazo elevados. Speakap asegura que todos, desde la gerencia hasta el personal de operaciones, estén al tanto con actualizaciones claras y oportunas.
Beneficio
Porque un equipo bien conectado ofrece la experiencia de cinco estrellas que tus huéspedes esperan.
De agotamiento a moral de estrella Michelin
Cha-Ching!
Cuando tu personal está sobrecargado y no se siente valorado, el servicio se ve afectado. Con un 42% de los trabajadores de la hospitalidad mencionando la falta de reconocimiento como un obstáculo importante, es momento de hacer un cambio.
Beneficio
Speakap te ayuda a celebrar logros, reconocer el esfuerzo y convertir cada turno en una ovación para tu equipo.
Dale a tu equipo el trato de huésped
¡Así es como debe ser!
Los trabajadores de la hospitalidad también merecen un poco de amor VIP. Speakap te ayuda a brindarlo al ofrecer un espacio para el aprendizaje, la conexión y el crecimiento.
Benefit!
Tu equipo se sentirá como si hubiera ingresado a una experiencia profesional de cinco estrellas, y empleados felices significan huéspedes aún más felices.
Time
Haz que cada turno funcione como un reloj
Keep every shift running like clockwork
En la hospitalidad, los cambios de última hora en los horarios o actualizaciones pueden poner toda la operación en caos. Speakap te ayuda a evitar ese desorden, entregando actualizaciones instantáneas y comunicación clara directamente a los dispositivos de tus empleados.
Ya sea un cambio en el menú, un intercambio de turno o una solicitud urgente de un huésped, tu equipo se mantiene informado y listo para ofrecer excelencia.
¿Tienes curiosidad por saber cómo Speakap convierte la experiencia de tus empleados en un sueño de cinco estrellas?
Principales marcas de hospitalidad que están algo obsesionadas con nosotros
Líderes de la industria como Rank Group, Puttshack y Pura Vida Miami utilizan Speakap para mejorar el compromiso de los empleados, simplificar la comunicación y hacer que los huéspedes regresen por más.
Esto es lo que dicen:
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¿Listo para crear una experiencia de empleados de 5 estrellas?
Deja que Speakap te ayude a mantener a tus equipos conectados, comprometidos y ofreciendo un servicio inolvidable todos los días.
"Super happy with the service and tools of Speakap! Amazing platform :)"
"Invaluable team communication resource for anything imaginable!"
"The best alternative for complex and expensive communication platforms"