A diario estamos en contacto con múltiples herramientas con software diverso, como plataformas de comunicación, programas de gestión, aplicaciones móvil, servicios web, etc. En un entorno digital, lo que a priori se plantea para mejorar la productividad, puede acabar creando ineficiencias por saturación de trabajadores. Por muy buenas que sean las herramientas, si es tedioso acceder a ellas e implica acceder a través de diferentes plataformas, puede alargar innecesariamente cualquier proceso de trabajo.
