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Die Überbrückung der EX-CX-Lücke: Wie die Ausrichtung das Geschäftswachstum fördert

In der zunehmend wettbewerbsorientierten Landschaft des Gastgewerbes und des Einzelhandels sind Unternehmen ständig bestrebt, die Konkurrenz zu übertreffen. Und dieser Kampf beschränkt sich nicht nur auf Preise oder Produktangebote. Er reicht viel tiefer in den Bereich der Customer Experience (CX) und der Employee Experience (EX). Wenn diese beiden Aspekte harmonisch aufeinander abgestimmt sind, können sie einen positiven Kreislauf in Gang setzen, der das Unternehmenswachstum vorantreibt.

Die Einhaltung von Vorschriften in der internen Kommunikation im Zeitalter der Mitarbeiter-Apps

interne Kommunikation Artikel

In der heutigen, sich ständig verändernden Geschäftswelt sind Mitarbeiter-Apps der letzte Schrei. Sie versprechen, die interne Kommunikation und die Verwaltung der Belegschaft zu revolutionieren.

Der Einblick einer HR-Direktorin: Ihre Non-Desk Kommunikation braucht eine Mitarbeiter-App

Mitarbeitermotivation Artikel

Wir sprachen mit Tara McKinney, Human Resources Director bei Clarkson Construction Company, welche die Speakap-Plattform in drei verschiedenen Produktions- und Bauunternehmen in den Vereinigten Staaten implementiert hat. Der Zweck? Um Mitarbeitenden zu motivieren, Non-Desk Mitarbeitenden mit der Zentrale zu verbinden und darüber hinaus die Reichweite und Zugänglichkeit von Unternehmensnachrichten und -informationen zu erhöhen. Im Folgenden erfahren Sie, was Tara McKinney über das Mitarbeiterengagement und die Kommunikation der Non-Desk Mitarbeitenden zu erzählen hat.

5 Schritte, um Non-Desk Mitarbeitende für Veränderungen zu begeistern

Mitarbeitermotivation Artikel

Seien wir ehrlich: Die digitale Transformation ist nur dann wirklich erfolgreich, wenn die Mitarbeitenden mit an Bord sind. Es ist von entscheidender Bedeutung, dass die Mitarbeitenden Teil des Wandels sind, der mit der Einführung eines neuen Tools am Arbeitsplatz einhergeht - sowohl für das Wohlbefinden der Mitarbeitenden als auch für den Erfolg des Tools. Aber es kann natürlich eine Herausforderung sein, alle Non-Desk Mitarbeitenden für diese Veränderung zu gewinnen.

Investieren Sie in das Mitarbeitererlebnis, um Engagement und Employer Branding zu fördern

employer branding Mitarbeitermotivation

Gute Mitarbeitende zu gewinnen und zu halten, ist für Unternehmen in der Regel eine große Herausforderung. Nimmt man noch die Auswirkungen der Großen Neueröffnung hinzu, so ergibt sich ein regelrechter Krieg um Talente. Was können Sie tun, wenn Sie an die Spitze kommen wollen? Die Antwort ist einfach: Investieren Sie in das Mitarbeitererlebnis.

Interne Werbung macht MitarbeiterInnen zu BotschafterInnen

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Hat Ihr Unternehmen mit unmotivierten MitarbeiterInnen zu kämpfen? Mit MitarbeiterInnen, die sich nicht mit dem Unternehmen verbunden fühlen? Interne Werbung könnte Ihre Lösung sein!

5 Trends in der Führungskommunikation, die Sie für das Engagement Ihrer Mitarbeitenden benötigen

Mitarbeitermotivation Artikel

Sie sind hier gelandet, weil Sie wissen, dass die Führungskommunikation den Erfolg Ihres Unternehmens beeinflusst. Tatsächlich hat die Art und Weise, wie Sie Ihre Mitarbeitenden führen, einen starken Einfluss auf das Engagement der Mitarbeitenden - und das ist keine Überraschung. Aber wo können Sie ansetzen, um eine positive Wirkung zu erzielen, und welche Strategien können Sie anwenden, um das Wohlbefinden Ihrer Mitarbeitenden zu steigern?

Adoption Rate - So klappt es mit der Akzeptanz Ihrer Mitarbeiter App

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Sie haben sich für die Anschaffung einer Mitarbeiter App entschieden? Gratulation, denn das war bereits eine sehr gute Entscheidung! Jedoch sollten Sie beachten, dass die Nutzung der App nach dem Launch nicht immer ein Selbstläufer sein wird. In diesem Blogartikel möchten wir Ihnen, einige Tipps mitgeben, wie Sie die Adoption Rate Ihrer Mitarbeiter App erhöhen und halten können.

So stärken Sie das Wir-Gefühl standortübergreifend

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Für viele Unternehmen mit Mitarbeitern an mehreren Standorten, sind Herausforderungen in Hinblick auf die Stärkung des Zusammengehörigkeitsgefühls und Unternehmensbindung verbreitet. Diese Herausforderungen finden sich im besonderen Maße bei Unternehmen wieder, die einen hohen Anteil an Non-Desk Mitarbeitern haben. Ein Hauptgrund dafür ist oftmals die unzureichende Einbindung der Non-Desk Mitarbeiter in die interne Unternehmenskommunikation.

Warum interne Kommunikationstools entweder Mobile-First oder veraltet sind

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Die COVID-19-Pandemie hat dazu geführt, dass viele Personaler und interne Kommunikationsspezialisten die Art und Weise, wie ihr Unternehmen mit seinen Mitarbeitern kommuniziert, genau unter die Lupe genommen haben. Der Aufstieg der Remote-Belegschaft und der zunehmende Bedarf an Unterweisung, Motivation und Überwachung des Wohlbefindens der Mitarbeiter lassen eine Schlussfolgerung zu: Die alten internen Kommunikationsinstrumente sind der Herausforderung nicht mehr gewachsen. Lesen Sie „Top 10 der internen Kommunikationslektionen nach dem ersten COVID-19 Lockdown“, um mehr über dieses Thema zu erfahren. Obwohl diese Lehren universell sind, hat die Coronakrise nur deutlicher gemacht, was Mitarbeiter brauchen, und leider oftmals nicht bekommen.

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