De uitdagingen:
-
Het delen van informatie met logistieke medewerkers op veel verschillende locaties is lastig en kost veel tijd.
-
Eerstelijnsmedewerkers in verschillende vestigingen delen graag hun best practices met elkaar en willen de communicatie graag verbeteren.
- Het contact met franchisepartners en dealernetwerken om belangrijke informatie over nieuwe producten en diensten te kunnen delen verloopt stroef.
De oplossing:
Een intuïtieve en makkelijk te implementeren medewerkerssapp voor de logistiek waarmee eenvoudig top-down informatie gedeeld kan worden met de diverse teams en locaties. Denk bijvoorbeeld aan nieuws en updates vanuit het management, video’s en bestanden.
De impact:
Logistieke medewerkers ontvangen nieuwsupdates en relevante informatie van het management op hun personeelsapp, waar ze ook zijn.
Meer dan 80% van de medewerkers meldde zich aan voor de personeelsapp in de eerste 30 dagen, met een gebruikersadoptie van bijna 100%.
