In der ersten Phase einer internen Kommunikationsstrategie untersuchen wir die Top-Down-Kommunikation.
Interne Kommunikatoren, die eine Top-Down-Kommunikationsstrategie verfolgen, halten die Mitarbeitenden auf dem Laufenden, bauen Vertrauen zur Führung auf und erhöhen die Transparenz. Und mit dem richtigen internen Kommunikationsplan können Sie sicherstellen, dass sich die Mitarbeitende auf allen Ebenen wie Insider fühlen, indem sie Botschaften von wichtigen Führungskräften nutzen, um Vertrauen aufzubauen und so Verbindungen zu schaffen.
Was Sie in Ihre Top-Down-Kommunikation einbeziehen sollten
Eine klare Kommunikationsstrategie, die die Kanäle berücksichtigt, über die Ihre Teams Ihre Nachrichten erhalten, ist unerlässlich. Die Veröffentlichung auf einer umfassenden Plattform, z. B. einer Mitarbeiter-App, stellt sicher, dass alle informiert bleiben.
Die Push-Mitteilungen sollten abwechslungsreich sein und einen Mehrwert für die Mitarbeitenden bieten. Werfen wir einen Blick auf vier Methoden, mit denen Sie Ihre Mitarbeitenden an vorderster Front erreichen.
Informationen zur Unternehmensleistung weitergeben
Die Kommunikation von oben nach unten spielt eine entscheidende Rolle bei der Weitergabe von Informationen zur Unternehmensleistung an die Mitarbeitenden. Durch die Nutzung von Kanälen wie einer Mitarbeiter-App können Unternehmen regelmäßig Updates zu wichtigen Leistungsindikatoren (KPIs) und Zielen bereitstellen und relevante Dateien zugänglich machen. Durch diesen transparenten und regelmäßigen Informationsfluss können Sie sicherstellen, dass die Mitarbeitenden die Fortschritte des Unternehmens und ihre Rolle bei der Erreichung der Unternehmensziele verstehen, wodurch ein Gefühl der Zusammengehörigkeit und Motivation gefördert wird.
Erstellen Sie mitarbeiterorientierte Inhalte
Die Top-down-Kommunikation zielt darauf ab, arbeitsbezogene Informationen leicht zugänglich zu machen. Durch die Weitergabe von Details zu Leistungen, Richtlinien, Profilen, Vergünstigungen, Dateien, Schichten, Zeitplänen und Produktivitätstools ermöglichen Unternehmen ihren Mitarbeitenden, sich in ihrer Arbeitsumgebung effizienter zurechtzufinden. Diese Art der Kommunikation zeigt das Engagement des Unternehmens, die Mitarbeitenden zu unterstützen und ihr Arbeitserleben zu verbessern, was letztendlich zu einer höheren Produktivität und Zufriedenheit führt.
Binden Sie Mitarbeitenden mit Kultur-Inhalten ein
Kultur-Inhalte, die über Top-down-Kanäle kommuniziert werden, spielen eine entscheidende Rolle bei der Förderung einer starken Unternehmenskultur. Durch den Austausch von Updates über Unternehmensveranstaltungen, Videos, die die Mission und die Ziele vorstellen, die Erfolge von Teammitgliedern feiern und Geburtstage und Meilensteine würdigen, verstärken Unternehmen ihre Werte und schaffen ein Gefühl der Gemeinschaft. Dies steigert das Engagement der Mitarbeitenden, ihre Loyalität und den Sinn für gemeinsame Ziele, was zu einem positiven Arbeitsumfeld führt, in dem sich die Mitarbeitenden verbunden fühlen und motiviert sind, ihr Bestes zu geben.
Warum Top-Down-Kommunikation
MitarbeiterInnen wollen wissen, dass sie wertgeschätzt werden, und ein einfaches Kompliment reicht oft nicht aus. Ein öffentliches Belohnungs- und Anerkennungssystem kann zu einer nachhaltigen Mitarbeiterbindung führen.
Effektive Kommunikationskanäle sind jedoch unerlässlich, um sicherzustellen, dass die Anerkennung die gesamte Belegschaft oder bestimmte Segmente erreicht. Und die Verbesserung der internen Kommunikation ist ein wichtiger Faktor in Ihrer Strategie zur Mitarbeiterbindung. Wo soll man anfangen? Erstellen Sie eine Top-Down-Kommunikationsstrategie, die sich später zu einer zweiseitigen Kommunikation mit Ihrer Belegschaft entwickeln kann.
"Tatsache ist, dass Unternehmen, die sich die Mühe machen, ihre Mitarbeitenden in den Mittelpunkt zu stellen, am Ende die Vorteile in Form von höherer Mitarbeiterbindung, Zufriedenheit und Produktivität ernten."
Patrick van der Mijl, CEO und Mitbegründer von Speakap