Schweiger GmbH & Co. KG gliedert sich in die Bereiche Verwaltung, Produktion
und Logistik. Jedoch gab es keine bereichsübergreifende zentrale Informationsquelle für alle Mitarbeitenden aus den verschiedenen Bereichen. Die Mitarbeitenden in der Verwaltung konnten nur untereinander über E-Mail kommunizieren. Mitarbeitende in der Logistik und Produktion wurden über schwarze Bretter und über Beilagen informiert, welche mit der Lohnabrechnung mitgegeben wurden.
Bei der Wahl der neuen Kommunikationsplattform war entscheidend, dass Mitarbeitende in der heutigen Zeit schneller und formloser informiert werden müssen und man Ihnen die Möglichkeit bieten muss, Feedback geben zu können. Außerdem musste eine hohe Benutzerfreundlichkeit gewährleistet werden. Die Plattform muss so einfach nutzbar sein wie bekannte soziale Medien, da auch die ältere Mitarbeitergeneration ohne Hürden miteingebunden werden sollte.
Innerhalb weniger Wochen wurde eine Annahmequote von 85% erreicht. Der Informationsfluss und die Feedbackkultur hat sich wesentlich verbessert, was zu einem höheren Mitarbeiterengagement führte.
“In der Geschäftsführung erhalten wir nun direktes Feedback unserer Mitarbeitenden. Das hilft uns sehr bei diversen Prozessoptimierungen”
Anja Hauns - Assistenz der Geschäftsleitung