Der Arbeitskreis Gemeindenahe Gesundheitsversorgung (AKGG) ist seit über 30 Jahren in Nordhessen tätig. Mit 380 engagierten Mitarbeitenden bietet AKGG maßgeschneiderte Beratungs- und Betreuungsleistungen für Kinder, Jugendliche und Erwachsene, sowohl mit als auch ohne seelische, körperliche oder soziale Herausforderungen.
AKGG GmbH wird VIVA Stiftung gGmbH
Die interne Kommunikation war zuvor hauptsächlich auf Desktop-Anwendungen angewiesen, was sich als ineffektiv erwies, da 75 % der Mitarbeitenden mobil arbeiten. Die Vielfalt der Kommunikationskanäle, wie WhatsApp, Signal und E-Mail, erschwerte die Erreichbarkeit und führte zu einer unübersichtlichen Informationsverteilung.
AKGG strebte eine einheitliche Kommunikationslösung an, die die Nutzung verschiedener Kanäle überflüssig macht. Diese Lösung sollte sowohl für Desktop als auch für Smartphones benutzerfreundlich sein, offene und geschlossene Kommunikationsräume ermöglichen und die Organisationsstruktur widerspiegeln, um die Relevanz der geteilten Nachrichten zu gewährleisten.
"Ein echter Mehrwert von Speakap als Kommunikationstool ist die nahtlose Integration in unsere betrieblichen Abläufe. Neue KollegInnen sind sofort Teil des Teams."
Marco Ferchland, Fachbereichsleitung Inklusion und Teilhabe